Политика в области качества является равноправной и согласованной частью общей политики и стратегии "Климат де Люкс".

• Запросы и ожидания потребителей всегда являются приоритетными для Компании. Обеспечение полного отсутствия рекламаций от Заказчиков.
• Высшее руководство "Климат де Люкс" является лидером в создании и развитии Системы менеджмента качества (СМК). Оно организует и возглавляет работы по постоянному и непрерывному повышению качества продукции и результативности СМК, выделяет необходимые ресурсы и разрабатывает организационно-технические мероприятия для её развития.   
• Проектирование безопасных и высоконадежных климатических систем и систем автоматизации технологических процессов и производств с учетом возможностей расширения, диагностики модулей, удобства обслуживания и ремонта; выполнение количественной оценки безопасности и надежности.
• Усовершенствование системы менеджмента качества.
• Повышение квалификации персонала за счет его обучения и стажировок в зарубежных фирмах.
• "Климат де Люкс" выбирает поставщиков по показателям качества их продукции, надежности компонентов и комплектующих изделий и ориентировано на долгосрочное сотрудничество.   
• Обеспечение соответствия продукции обоснованным требованиям, будущим требованиям и ожиданиям потребителя;
• Обеспечение соответствия продукции показателям назначения, государственным стандартам, нормам и правилам;
• Совершенствование методов работы с потребителями.
• Налаживание долгосрочных партнерских отношений с поставщиками;

Условия достижения успеха в решении поставленных задач 

1.Лидерство:

• разработка прогноза и стратегических целей, соответствующих деятельности Компании, поиск новых методов производства и управления процессами;
• доведение до сведения персонала ценностей, связанных с качеством процессов и продукции, создание атмосферы, благоприятствующей эффективному обмену информацией;
• определение методов измерения и анализа деятельности Компании для установления эффективности принимаемых решений.

2.Непрерывное вовлечение персонала в деятельность Компании:

• обучение, мотивация и стимулирование персонала, направленные на производство высококачественных услуг;
• поддержка и развитие корпоративной культуры.

3.Принятие решений высшим руководством на основе объективного анализа фактов:

• формирование и использование сбалансированной системы показателей для принятия управленческих решений, включающих показатели:

·        финансово-экономической деятельности;

·        удовлетворенности потребителей;

·        характеристик бизнес - процессов.

• роста квалификации персонала;
• использование бенчмаркинга для определения конкурентов, признанных лучшими на рынке;

4.Применение научно–технических достижений в сфере деятельности Компании:

• обеспечение высокой надежности, устойчивости и безопасности проектируемых объектов;
• применение научных и патентных разработок в области управления технологическими процессами;
• использование высоконадежных компонентов и элементной базы отечественных и зарубежных компаний, имеющих заслуженную и проверенную репутацию;
• обеспечение развития систем автоматизированного проектирования.

5.Поддержание положительного имиджа Компании:

• участие в выставках, научно-практических конференциях, семинарах;
• написание сотрудниками Компании статей в специализированные журналы, отраслевых методик и др.